제품 소개
팬그램 휴대용 케이스를 소개합니다.
휴대용 공용기는 용량 또는 부피 등으로 인해 휴대하기 어려운 향수, 화장수 등의 액상 제품을 리필하여 쉽게 휴대할 수 있도록 만들어진 제품입니다. 팬그램 휴대용 케이스는 다양한 액체류에 적용 가능한 센스있는 아이템입니다.
제품 소개
자주 묻는 질문
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휴대용 리필은 어떻게 하나요?시판 향수의 대부분이 용기의 입구가 잠겨있는 클림핑 형태로 마감되어 있기 때문에 직접분무를 통한 리필방법이 기본적입니다. 다만 좀 더 쉬운 리필을 위해 본체 향수의 분사버튼을 분리하고 리필칩을 끼워 리필하시거나, 버튼 분리가 어려운 향수타입인 경우에는 리필용 깔때기 혹은 주사기를 이용해 리필하는 방법 등 도 많이 이용하고 계십니다.
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주문 후, 제품 발송기간은 어느 정도 인가요?제품별 주문수량 및 재고량 할당기준에 따라 상이하지만, 기성 제품의 경우 당일 납품이 원칙이며, 주문제작의 경우 샘플 확정 후 약 2주가량을 고려하시면 되겠습니다.
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주문 시 어떻게 포장되어 배송되나요?기본적으로 동일색상의 동일제품을 10개씩 OPP 비닐 포장하여 납품드리고 있습니다. 기타 개별포장 및 특수포장이 필요하시면 당사에 별도로 요청하여 주시기 바랍니다.
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수제 향수, 허브 및 오일류를 사용해도 괜찮은가요?오일류 및 고농도의 천연 제품류는 일반적인 알코올을 기반으로 하는 향수류에 비해 침투 가능성이 높고, 스프레이 부품에 반응하는 등 유기물에 대한 친화력이 강해서, 쉽게 누액이 되거나, 펌프 내부를 변형 또는 파손시킬 수 있기 때문에 사용을 피하시는 것이 좋습니다.
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용기의 재질은 무엇인가요?
기본적인 향수류의 휴대용 용기는 유리를 사용하고 있습니다.
유리는 재질자체가 매우 안정적이기 때문에 내용물을 안전하고 오랫동안 보관할 수 있으며, 천연소재로 환경 호르몬 걱정이 없는 친환경 소재입니다. 특히 향수류에 의해 변형되거나 화학적 반응을 초래하는 플라스틱 등 합성수지 용기에 비해 매우 안정적인 용기입니다.
※ "기타 케이스"에는 PP, PET 재질의 용기가 포함되어 있습니다.
문제 해결
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향수 색이 변합니다.향수는 제조사의 향수 조향조건 및 사용자의 보관 환경을 비롯한 여러 요인에 의해 변색될 수 있습니다.
구매 전, 유통기간을 확인하시어 기간 내에 사용해주시는 것이 좋으며, 가능하면 냉암소에서 보관하여 주시고, 휴대용 용기를 사용하기 전에 약국에서 판매하는 에틸알코올로 세척해 주시는 것도 변색을 예방하는 좋은 방법입니다. -
리필 후 곧바로 분사가 되지 않습니다.최초 사용시에는 스프레이 내부가 비어있어 최초 사용시 4~6회 가량 용기에 담긴 내용액이 올라와 내부공기가 외부로 배출되는 공타가 발생합니다.
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분사가 되지 않습니다.내용물에 특수한 성분이 함유되어 침전물이 생기거나, 공기중에서 경화되는 성질을 지닌 것 등 일반적인 향수류 이외의 특정 기능성 제품의 경우, 해당 성분이 노즐 분사구에 잔류하며 굳어져 흐름통로를 막는 경우가 있습니다. 이 경우 따뜻한 미온수에 약 5분가량 펌프를 담가 두시는 등의 방법으로 일시적인 개선을 시킬 수 있지만, 가급적 향수류 만을 사용해주시기 바랍니다.
Ex) 각종 메이크업 픽서류, 액상 자외선차단제 등 -
내용물이 새어나옵니다.스프레이가 유리병과 단단히 체결되어 있는지 확인해 주세요. 또한 알루미늄 케이스 등 외용기가 있는 제품은 반드시 외용기에서 유리병을 꺼낸 후에 잠궈야 합니다. 일부 사용자께서 유리병을 꺼내지 않은 상태에서 돌려 잠궈 단단히 체결되지 않는 경우가 있습니다.
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뚜껑에 내용물이 묻어납니다.스프레이는 구조적으로 분사후, 토출구에 미량의 분사잔량이 남게 됩니다. 분사후 뚜껑을 갑자기 닫으면, 순간적인 압력차이로 잔량이 외부로 베어나올 수 있습니다. 뚜껑을 닫기 전에 입구를 살짝 닦아주시거나, 가끔 털어주시면 액이 고이는 등의 문제를 방지할 수 있습니다.