개인정보처리방침

제1조 개인정보의 처리 목적

회사는 다음의 목적으로 개인정보를 처리합니다. 수집한 개인정보는 아래 목적 이외의 용도로 이용하지 않으며, 이용 목적이 변경되는 경우에는 관련 법령에 따라 필요한 조치를 이행합니다.

• ·제품 및 거래 문의에 대한 상담과 회신
• ·견적, 제품 사양, 최소주문수량 및 납기 등에 관한 안내
• ·샘플 신청 접수, 발송 및 배송 확인
• ·거래 상담 및 고객 요청사항 처리
• ·분쟁 처리 및 상담 이력 확인

제2조 처리하는 개인정보의 항목 및 수집 방법

• ·1. 제품 및 거래 문의 — 필수항목: 회사명, 담당자명, 이메일주소, 문의 내용 / 선택항목: 부서 및 직책, 전화번호, 홈페이지 주소, 기타 문의자가 직접 입력하거나 첨부한 정보
• ·2. 샘플 신청 및 발송 — 필수항목: 회사명, 담당자명, 전화번호, 이메일주소, 배송지 주소, 요청 제품 및 수량 / 선택항목: 부서 및 직책, 배송 관련 요청사항
• ·3. 자동으로 생성·수집될 수 있는 정보 — 홈페이지 이용 과정에서 접속 IP, 접속 일시, 브라우저 및 운영체제 정보, 서비스 이용기록 등이 자동으로 생성·수집될 수 있습니다.
• ·4. 개인정보의 수집 방법 — 홈페이지 문의 및 샘플 신청 양식 / 이메일, 전화, 팩스 및 상담 과정 / 서면양식 및 명함 / 홈페이지 운영 과정에서 자동으로 생성되는 정보

제3조 개인정보의 처리 및 보유기간

회사는 개인정보의 처리 목적이 달성되거나 보유기간이 경과하면 해당 개인정보를 지체 없이 파기합니다.

• ·제품 및 거래 문의 기록: 문의 처리 완료일로부터 3년
• ·샘플 신청 및 배송 기록: 배송 완료일로부터 3년
• ·홈페이지 접속기록: 3개월
• ·다만, 거래가 실제 계약 또는 주문으로 이어졌거나 관련 법령에 따라 보존할 필요가 있는 경우에는 해당 법령에서 정한 기간 동안 보관합니다.
• ·계약 또는 청약철회 등에 관한 기록: 5년 (근거: 전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률)
• ·대금결제 및 재화 등의 공급에 관한 기록: 5년 (근거: 전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률)
• ·소비자 불만 또는 분쟁처리에 관한 기록: 3년 (근거: 전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률)
• ·웹사이트 접속기록: 3개월 (근거: 통신비밀보호법)

제4조 개인정보의 제3자 제공

회사는 정보주체의 개인정보를 제1조에서 명시한 목적의 범위 내에서만 처리하며, 원칙적으로 제3자에게 제공하지 않습니다. 다만, 다음의 경우에는 개인정보를 제공할 수 있습니다.

• ·정보주체가 사전에 동의한 경우
• ·법령에 특별한 규정이 있거나 법령상 의무를 준수하기 위해 필요한 경우
• ·수사기관 등이 법령에서 정한 절차와 방법에 따라 요청한 경우

제5조 개인정보 처리업무의 위탁

회사는 원활한 업무 처리를 위해 개인정보 처리업무의 일부를 외부 업체에 위탁할 수 있습니다. 회사는 위탁계약 체결 시 개인정보 보호법에 따라 개인정보가 안전하게 관리될 수 있도록 필요한 사항을 규정하고 수탁업체의 개인정보 처리 현황을 관리·감독합니다.

• ·이용 택배사: 주식회사 씨제이대한통운 (제품 및 샘플 배송)
• ·홈페이지 호스팅·유지관리 업체: 카페24(주) (홈페이지 운영, 시스템 유지보수 및 데이터 보관)

제6조 개인정보의 파기절차 및 방법

회사는 개인정보의 보유기간이 경과하거나 처리 목적이 달성되는 등 개인정보가 불필요하게 되었을 때에는 지체 없이 해당 개인정보를 파기합니다.

• ·파기절차: 파기 사유가 발생한 개인정보를 선정 → 회사의 내부 절차에 따라 파기
• ·파기방법: 전자적 파일은 복구하거나 재생할 수 없는 방법으로 삭제 / 종이 문서는 분쇄하거나 소각하여 파기

제7조 정보주체의 권리·의무 및 행사 방법

• ·정보주체는 회사에 대해 언제든지 개인정보 열람 요구, 정정 또는 삭제 요구, 처리정지 요구, 수집·이용 동의 철회를 행사할 수 있습니다.
• ·권리 행사는 서면, 전화 또는 이메일을 통해 할 수 있으며, 회사는 관련 법령에 따라 지체 없이 조치하겠습니다.
• ·정보주체는 법정대리인이나 위임받은 사람을 통해 권리를 행사할 수 있습니다. 이 경우 관계 법령에 따른 위임장을 제출해야 할 수 있습니다.

제8조 개인정보의 안전성 확보조치

• ·개인정보 취급 담당자의 최소화 및 교육
• ·개인정보에 대한 접근 권한의 제한 및 관리
• ·보안프로그램 설치 및 주기적인 점검
• ·개인정보 전송 및 보관 시 필요한 보호조치
• ·개인정보가 포함된 문서와 저장매체에 대한 접근 통제

제9조 개인정보 자동수집 장치에 관한 사항

회사는 홈페이지 이용 현황 분석과 안정적인 서비스 제공을 위해 쿠키를 사용할 수 있습니다. 쿠키는 이용자의 브라우저에 저장되는 소량의 정보로, 이용자는 웹브라우저 설정을 통해 쿠키 저장을 허용하거나 차단할 수 있습니다. 다만, 쿠키 저장을 차단할 경우 홈페이지의 일부 기능이 정상적으로 작동하지 않을 수 있습니다.

제10조 개인정보 보호책임자

회사는 개인정보 처리에 관한 업무를 총괄하고 개인정보 관련 문의, 불만처리 및 피해구제 등을 위하여 다음과 같이 개인정보 보호책임자를 지정하고 있습니다.

• ·성명: 박재상
• ·소속 및 직책: 경영지원팀 / 상무이사
• ·전화번호: 032-818-3616
• ·이메일: support@casepg.com

제11조 권익침해 구제방법

개인정보 침해에 대한 신고나 상담이 필요한 경우 다음 기관에 문의할 수 있습니다.

• ·개인정보침해 신고센터: privacy.kisa.or.kr / 국번 없이 118
• ·개인정보분쟁조정위원회: www.kopico.go.kr / 1833-6972
• ·대검찰청: www.spo.go.kr / 국번 없이 1301
• ·경찰청: ecrm.police.go.kr / 국번 없이 182

제12조 개인정보처리방침의 변경

이 개인정보처리방침은 시행일부터 적용됩니다. 내용이 변경되는 경우 홈페이지를 통해 안내하겠습니다.

• ·공고일자: 2026년 10월 01일
• ·시행일자: 2026년 10월 01일